Políticas de entrega
Política de Entrega e Frete
1. Escopo
Esta política aplica-se a todos os produtos adquiridos em nossa loja online, que comercializa exclusivamente arquivos em formato PDF para impressão.
2. Frete
Não há cobrança de frete para nenhum de nossos produtos, pois não há envio físico envolvido. Todos os arquivos são entregues de forma 100% digital.
3. Disponibilização do Produto
- Imediata: Após a confirmação do pagamento, o(s) PDF(s) adquirido(s) fica(m) disponível(is) instantaneamente.
- E-mail Cadastrado: Enviamos um link de download para o endereço de e-mail registrado em sua conta. Caso não receba em até 10 minutos, verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico.
- Área do Cliente: Você também pode acessar todos os arquivos comprados diretamente em sua área de cliente, na seção “Meus Downloads”, a qualquer momento.
4. Acesso e Validade do Link
- Os links de download enviados por e-mail permanecem ativos por 30 dias ou até atingir o limite de 5 (cinco) downloads por arquivo, o que ocorrer primeiro.
- Na área do cliente, não há limite de acessos: enquanto sua conta existir, você poderá baixar suas compras quantas vezes desejar.
5. Suporte e Dúvidas
Se tiver qualquer dificuldade para acessar ou baixar seus arquivos:
- Consulte primeiro a seção de ajuda e FAQs em nosso site.
- Caso precise de auxílio adicional, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail sagradotarotbytm@gmail.com ou através do chat aqui do site (Whatsapp) Responderemos em até 24 horas úteis.
6. Disposições Gerais
- Recomenda-se manter o software de leitura de PDF atualizado para evitar problemas de visualização ou impressão.
- Eventuais reembolsos ou trocas estão sujeitos à nossa Política de Reembolso e Devolução, disponível na página correspondente.
Aviso de Uso dos Arquivos
Os arquivos em formato PDF disponibilizados nesta loja destinam-se exclusivamente a uso pessoal pelo adquirente.
É expressamente proibido:
- Qualquer utilização para fins comerciais;
- A revenda, redistribuição ou compartilhamento em qualquer formato ou plataforma;
- A inclusão parcial ou total destes arquivos em produtos, cursos, materiais impressos ou digitais sem autorização prévia e por escrito.
O descumprimento destas condições poderá ensejar a adoção de medidas legais por violação de direitos autorais.